Интертелеком в 2012 году. Недостатки и преимущества.

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

Пост будет позитивным, но я хочу перечислить все существенные недостатки с которыми столкнулся вот в этом месяце и предыдущем. На самом деле люблю #интертелеком и хочу что-бы он рос, а не стоял на месте!

И так ситуация такова, купил модем, попользовался в то в селе, то в разъездах и отдал брату. Решил через время «пару месяцев» взять у него и поюзать инет, так как мне 500 мегабайт мало, решил переключить тариф, но в нашем современно мире это возможно только в следующем месяце.. как так? 21 век и тут на тебе только так..

Пришлось купить еще один модем, зарегать его на жену, сразу подключить тариф за 20$/2 гига в день. Прошел месяц и решил перейти на тариф дешевле, потому как он мне ваще собственно уже и не нужен, так минималку буду платить =) вдруг что, но после того как перешел на тариф «3G Тинейджер» мне многие сайты стали выбивать окошко о том что на данном тарифе они блокируют плохие сайты.

Мне пришлось связаться с поддержкой и побеседовать с ними:

13:21:43 Будь-ласка, зачекайте деякий час, до Вас приєднається оператор..
13:22:34 Відвідувач: хочу отключить услугу «Родительский контроль»
13:23:01 Відвідувач: Лицевой счет 26804**
Абонент Безконтрактний абонент
Номер телефона 5599999**
Состояние Активен
Тарифный план 3G Тинейджер
13:26:24 Відвідувач: йоу?
13:26:45 Посетитель сменил имя Відвідувач на Влад
13:33:28 Оператор Оператор 36 Ольга включився в розмову
13:34:43 Оператор 36 Ольга : Ваш номер обслуживается по условия тарифного плана «3G Тинейджер», по которому предусмотрена услуга «Родительский контроль», поэтому отсутствует возможность отключить эту услугу.
13:35:49 Влад: а мне уж есть 24 года
13:37:03 Оператор 36 Ольга : Возраст не имеет значение, Вы подключили тарифный план , в котором запрещены некоторые категории ресурсов
13:37:17 Влад: у меня рядом брат сидит на этом тарифе и у него нормально без этих: Уважаемый абонент!
Доступ к данной странице запрещён услугой «Родительский контроль»!
13:37:23 Влад: открываются сайты
13:37:55 Оператор 36 Ольга : Укажите абонентский номер брата
13:38:34 Влад: это единственный тарифн план на котором дается 500 мегабайт в сутки?
13:39:48 Влад: ну и сразу внесите в вайт лист сайт *****.ru
13:40:41 Оператор 36 Ольга : Есть еще тариф «Детский 3G интернет», в котором также начисляется 500 Мбайт/день
13:41:47 Влад: Ольга я хочу избавится от запретов на сайты как я могу это сейчас сделать??
13:43:22 Оператор 36 Ольга : Категории сайтов, которые указаны на странице http://www.intertelecom.ua/ru/tariffs/internet/tariffs/child/teenager активировать отсутствует возможность
13:44:25 Влад: окей я хочу чтобы у меня было 500 мегабайт и нормальный интернет как мне это сделать??
13:46:00 Оператор 36 Ольга : Можете подключить тарифный план «Гига-День100».
В тарифном плане «Гига-День100» ежемесячно снимается абонентская плата 100 грн и Вам каждый день начисляется 1000 мегабайт, после исчерпания пакетного трафика будет сниматься по 8 копеек за каждый мегабайт.
13:46:49 Оператор 36 Ольга : Чтобы изменить тарифный план Вы можете обратиться в Центр обслуживания абонентов, Дилерское отделение и оформить заявку или в Системе Самообслуживания на нашем сайте www.intertelecom.ua, если Вы являетесь зарегистрированным абонентом.
Если Вы еще не зарегистрированы, тогда для регистрации Вы можете зайти на наш сайт только со своего модема, далее выбираете раздел «Система самообслуживания». В разделе «Регистрация» Вы заполняете все поля, кроме кода Руны (его вводят только абоненты, которые пользуются голосовым номером). Если регистрация пройдет успешно, то входите в Систему Самообслуживания,далее выбираете раздел «Смена пакета». Составить заявку можно только при положительном авансе. Смена тарифа произойдет 1 числа следующего месяца
13:48:23 Влад: скажите когда в э той стране все будет по нормальному?
13:48:57 Оператор 36 Ольга : Могу я еще что-то Вам подсказать?
13:49:26 Влад: можете, сделайте так чтобы лично у меня не было детского тарифа
13:49:57 Оператор 36 Ольга : Такая возможность отсутствует
13:50:18 Влад: Активация услуги
Активация услуги «Родительский контроль» доступна для абонентов всех тарифных планов прямой областной, районной, мобильной и виртуальной нумераций оператора «Интертелеком».

Также абоненты могут подключить специальное тарифное предложение «Детский 3G Интернет» с пакетными МБ и включенной услугой «Родительский контроль» для безопасного и защищенного интернет доступа самых юных пользователей сети.

Подключить или отключить услугу возможно посредством АССА, SMS на номер 0941117566 с текстом YES для подключения и NO для отключения услуги или в Центрах обслуживания абонентов и дилерских точках продаж.

Стоимости активации услуги — 0 грн. с НДС.
13:50:50 Влад: отключить услугу возможно посредством АССА, SMS на номер 0941117566 ??????????????
13:51:47 Оператор 36 Ольга : Услуга «Родительский контроль — социальные сети» активируется автоматически при подключении тарифного плана. Возможность отключение данной услуги не предоставляется.
13:55:12 Влад: 3G Тинейджер и 3G Тинейджер детский интернет.. у меня сейчас какой?
13:55:48 Оператор 36 Ольга : 3G Тинейджер
13:56:29 Влад: а в Детском такого нет?
13:58:02 Оператор 36 Ольга : В тарифном плане «Детский 3G интернет» запрещены все тем же категории сайтов , что и у Вас и еще социальные сети
13:59:21 Влад: у меня сейчас этот тариф, если я докину денег то смогу переключится на тот что 100 грн мес.. или мне нужно закидывать полную сумму ??
14:01:26 Оператор 36 Ольга : Смена тарифа произойдет 1 числа следующего месяца , если в этом месяце составите заявку. На первое число следующего месяца необходимо будет внести полную сумму 100 грн
14:02:08 Влад: ооо боже это 21 век?
14:03:30 Оператор 36 Ольга : Могу я еще что-то Вам подсказать?
14:06:52 Влад: могу ли я, через вас передать привет тому кто затеял эти неудобства?
14:09:44 Оператор 36 Ольга : Такие условия смены тарифного плана, если желаете сейчас пользоваться новым тарифным планом, то можете обратиться в Центр продаж и обслуживания абонентов и подключить новый номер
14:15:51 Оператор 36 Ольга : Могу я еще чем-то Вам помочь?
14:19:48 Влад: может есть способы достучатся о неудобствах к вашим вышестоящим. потому что мне придется в блоге писать о неудобствах.. ( а я бы хотел чтобы ваш провайдер развивался а не был убогим

В общем мы поговорили, поставил не самую плохую оценку Ольге, но вот такие неудобства как только со следующего месяца будет внедрен тариф.. ребят какой месяц.. мы живем в быстрое время =)

— еще не стоит разлогинивать каждый раз при заходе в систему самообслуживания интертелекома, неудобно не то слово!!

Но так-же хочу и о преимуществах поговорить, что для меня важно в этом провайдере.

  • оплата вебманьками, визой, приватом.. оч круто!
  • еще давным давно когда в пиплнете прошивали модем за деньги, интертелеком это делал бесплатно, я все помню и респектую
  • он охватывает Херсонскую область, великолепно работал в Железном порте без антены и от Великоалександровки 40 км с маленькой антенной за 20$ которую на крышу установить очень просто.
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